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36524全域数字化项目启动,微盟&海鼎携手打造数字化运营标杆-pg电子直营站
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36524全域数字化项目启动,微盟&海鼎携手打造数字化运营标杆
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2021年7月5日,36524、微盟、海鼎三方代表汇聚一堂,一起见证36524全域数字化项目启动,此次启动会是海鼎在便利店领域数字化运营的里程碑,海鼎与微盟携手,助力36524全域数字化升级,打造零售领域数字化运营标杆。
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36524全域数字化升级
海鼎与36524携手已久,双方从信息化到数字化,不断探索便利领域的创新,此次全域数字化升级,海鼎将与微盟一起,帮助36524完成线上线下数字化改造,不断沉淀有效的数字资产;搭建起多渠道触达用户的线上化营销链接,改变以往企业与用户之间的失联关系;推动36524向以用户运营为中心,以数据运营为主体的方向去改变,实现更精准的用户洞察。全方位构建起36524自有的用户习惯和全渠道交易能力。
●365集团高级副总裁贾军波
主题讲话●
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365集团高级副总裁贾军波首先对36524便利店近几年的信息化发展过程做了回顾,阐明了对数字化的理解以及对全域数字化项目的要求和期望,以"革命" 为核心词,贾总表示:我们要相信微盟和海鼎的技术和能力,各部门要高度配合,所有人员要有换脑的意识,要有持之以恒的精神,践行到底。此次合作三方为联合体,荣辱与共,三方共同投入,努力为中国便利店做出体系,成为全国便利店全域数字化标杆。
●36524便利店ceo李志华
动员讲话 ●
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36524便利店ceo李志华说到:36524秉承亮剑精神,经过25年的奋斗,在全国便利店领域有了一席之地,现在的36524面临市场不景气,客户流失的难点,显然我们的销售形式不见得满足年轻一代的消费习惯。归根到底36524在新时代的对手是新生顾客的消费习惯和自身的心态调整。这次365依托海鼎,联合微盟,以全域数字化升级为武器,寻求企业变革,势必要团结起来,联动作战。
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●海鼎副总经理
王新致辞
●微盟scg大客户总经理
周梦梦致辞
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//微盟scg大客户总经理周梦梦致辞:移动互联网和微信生态有巨大的潜力,数字化转型是中国千千万万的企业共同面对的挑战。本次36524全域营销数字化转型符合市场趋势,是一件有难度但正确的事情。微盟、海鼎和36524必将合力向上,共创共赢!
//海鼎副总经理王新致辞:海鼎作为服务于便利百强三分之一的企业,这次和微盟、36524三方强强联手,进行全域数字化项目的探索。
数字化转型会给企业带来内生的改变,对人才培养通道,对整个零售企业的数字化运营,从供应链到物流到门店的运营服务,到c端的pg电子直营站的售后服务,各个环节都会形成很强大的倒逼的驱动力。我们此次把这个项目定位为"一号工程" ,团队要把事情做扎实,努力成为业界优秀样板,引领行业共同实现线上增长,促进行业数字化转型。
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●微盟项目经理张薇
介绍36524私域运营规划
●海鼎项目经理俞峰峰
介绍36524公域运营规划
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海鼎 微盟运营团队负责人分别为大家介绍36524公域、私域运营目标规划。
//海鼎项目经理俞峰峰说到:在整个运营过程中,“公域 私域”两条腿走路,相互联动,将成为贯穿始终的整体策略,即通过公域平台提升品牌影响力,获取新客,再通过私域平台工具来沉淀用户,提升客单,增加复购。海鼎在负责运营公域平台时,将全年的运营规划分为筹备期、筑基期,突破期及进阶期四个阶段,分别实现业务框架的高效搭建,平台流量的持续挖掘,活动商品的精细运营及标杆门店的单独打造,从而完成线上业绩及利润的双增长。
//微盟项目经理张薇说到:微盟在负责运营私域平台时,也将会把整个运营过程分三个阶段推进,首先通过对公众号 小程序 社群的打通,门店侧物料铺陈、店员口播的透传,实现下单链路完善及用户触达;其次通过打造品牌特色,提升品牌传播,利用企业微信将沉淀用户分层触达,并利用会员权益赋能,进一步将用户标签化;最后将沉淀的用户数据充分利用,并通过异业合作等方式实现流量共享与转化,最终实现从流量到留量再到销量。
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三方负责人一起切蛋糕
36524全域数字化项目正式启动
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集体合影
海鼎专注零售领域将近30年,有深厚的行业know how和产品的积累,非常理解实体商业企业的数字化痛点,能听懂线下的语言,且具备深入企业管理及供应链内部的能力。微盟有非常好的线上公域和私域的工具产品及运营能力。通过微盟与海鼎的联合运营团队,融合双方强项的前端交互、中台服务及后端管理能力。36524作为海鼎和微盟合作的“一号工程”,三方团队将精诚合作、优势互补,相信一定能打造出市场上最具竞争力的企业数字化基建方案。